车间里办卡，田埂上解惑，寒风中守候。安丘农行营业部的故事，是一部写在齐鲁大地上的暖心服务日记。
跨越数字鸿沟，金融服务零距离
在数字化浪潮中，安丘支行营业部特别关注那些难以跟上科技发展步伐的老年群体。一个阳光明媚的午后，营业部接到一通特殊电话：“我父亲年纪大了，腿脚不便，需要办理定期存款转存，可他实在没办法去银行……”
工作人员毫不犹豫地回答：“您别着急，我们这就安排上门服务。”不久，两名工作人员带着便携式智能设备，敲响了老人的家门。门缓缓打开，坐在轮椅上的老人脸上写满了惊讶与感动。
工作人员不仅熟练地办理业务，还放慢语速，用通俗易懂的语言解释每一个步骤。业务办理完毕后，老人紧握工作人员的双手，眼中含泪：“谢谢你们，你们能来帮我，真是太好了！”
这种上门服务已成为安丘支行营业部的常态化工作。
科技赋能服务，传统与创新交融并进
安丘支行营业部在保持传统服务优势的同时，也积极拥抱科技创新。他们加大投资力度，广开服务渠道，依托现有网点增加了自助设备投放和自助银行建设。
安丘支行营业部秉承农业银行“以客户为中心”的服务理念，坚守“服务乡村振兴领军银行、服务实体经济主力银行、服务齐鲁百姓口碑银行”的三个定位，着力打造“浓情暖域”服务品牌。
如今，走进安丘农行营业部，你会发现这里不仅是办理业务的场所，更是传递温暖的枢纽。工作人员会继续携带移动设备，前往需要帮助的企业、乡村和家庭，将金融服务送到每一位需要帮助的客户身边。
安丘农行营业部的大门永远敞开，而更多时候，他们的服务早已跨越了物理空间的限制，融入了安丘市的每一个角落。
