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农业银行为老人上门服务暖人心

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近日，农业银行安丘市支行营业部接到一通求助电话：家中腿脚残疾的老人无法到网点激活社保卡，直接影响待遇领取。农业银行安丘市支行营业部立即启动“特事特办”流程，两名员工携带设备准时上门，在严格核实身份、确认本人意愿后，现场办理社保卡激活手续，并耐心讲解用卡安全知识。

类似的场景在农业银行安丘市支行营业部已成常态。针对高龄、失能群体“出门难”痛点，每一次上门均坚持“双人见证、合规先行”，用移动设备将柜台“搬”进家门。


安丘市中农行加班整理客户资料
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