近日,一场瑞雪如约而至,天地间银装素裹,却也让路面覆上薄冰,给出行的人们添了几分不便。而在中国农业银行安丘关王支行的门前,寒风冰雪挡不住服务的温度,一次暖心的搀扶,让这个飘雪的冬日满是温情。
雪势渐浓,网点门前的台阶和人行道上积了薄薄一层雪,湿滑的路面让前来办理业务的客户都放慢了脚步。支行的工作人员早已提前到岗,清扫积雪、铺设防滑垫、摆放“小心地滑”的提示牌,忙前忙后为客户筑牢出行的安全防线。
就在这时,网点员工看到一位年长的客户拄着拐杖,在雪地里慢慢挪动,望着网点的方向面露难色。没有丝毫迟疑,工作人员立刻快步走出厅堂,上前轻声叮嘱。一只手稳稳搀扶住老人的胳膊,另一只手护住老人的腰侧,小心翼翼地陪着老人踩着防滑垫,一步一步走进温暖的营业厅。
一句轻声的叮嘱,一次温暖的搀扶,一杯热乎的茶水,看似平凡的举动,却在飘雪的冬日里,让客户感受到了农行最真挚的关怀。雪落无声,服务有情,在关王农行,这份“以客户为中心”的初心,从未因风雪而降温。
寒雪虽冷,农情暖心。农行安丘关王支行始终把客户的需求放在心上,把贴心的服务落到实处,用点滴行动诠释金融为民的担当,让农行的温暖,成为关王冬日里最动人的风景。
