冬日的中国农业银行安丘景芝支行大厅内，客户经理李经理正忙着引导客户，目光扫到门口时，发现一位老人步履蹒跚地扶着门框往里走，行动十分不便。她立刻放下手中工作，快步上前搀扶住老人。
询问后得知，老人独自前来办理社保卡业务，因腿脚不便，出门办事格外吃力。李经理先将老人扶至爱心专座休息，随即取来优先号，避免其排队等候。办理业务时，她全程陪伴在侧，老人眼神不好，她就逐字念读单据内容；老人手指僵硬，操作机具不顺畅，她便耐心指导，直至业务顺利办结。
业务办完后，李经理又搀扶着老人走到网点门口，仔细叮嘱其出行安全，还帮忙联系了老人的家人前来接应。老人紧紧握着她的手，连声道谢：“农行的服务太贴心了，真是麻烦你了！”
这一平凡的帮扶举动，是安丘农行景芝支行践行“客户至上”服务理念的缩影。支行始终用心守护老年客户的金融需求，用细节传递温暖，让金融服务更有温度。
