元旦开门红,服务暖人心


元旦过后的安丘关王支行营业厅,少了几分节日的闲适,多了几分热闹的烟火气。乡亲们揣着新年的期许赶来办业务,柜台前、等候区,处处都是忙碌的身影,却也处处涌动着暖心的温度。

大堂经理的身影穿梭在人群里,俨然成了营业厅里的“解忧达人”。遇到不会用智能机的大爷大妈,手把手教着下载掌银、调大字体、查询余额;碰上转账时输错账号急得冒汗的大哥,他耐心帮忙核对信息、指导操作......

在柜台前,每位客户都带着独特的需求与期待——有人为复杂的业务流程而困扰,有人因金融知识的欠缺而犹豫,有人面对账户难题一筹莫展。柜面经理用心倾听客户的难点、需求,为他们解决各种疑难杂症。

忙忙碌碌的日子里,安丘关王支行的每一位工作人员,都在用自己的方式践行着“服务为民”的初心。他们把柜台搬到乡亲们的心里,把知识送到大家的手边,用一份份细致与真诚,让这个新年的开端,格外温暖明亮。


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