近日，天气渐寒，寒风凛冽。农业银行安丘市支行的两名经理得知一位老大爷因行动不便，无法亲自到网点办理业务。为了不让客户着急，他们决定主动上门提供服务，确保老大爷的需求得到及时解决。
贴心服务暖人心
两名经理冒着寒风来到老大爷家中，一进门就亲切地问候老人的身体状况。在办理业务的过程中，他们耐心细致地讲解每一个步骤，协助老人完成相关手续。业务办理完成后，老大爷脸上露出了满意的笑容，不停地感谢他们的帮助，连说银行的服务太贴心了。
践行以人为本的承诺
这次上门服务不仅解决了老大爷的实际困难，更体现了农业银行安丘市支行“以人为本”的服务理念。一直以来，农业银行安丘市支行始终将客户需求放在首位，通过各种便民举措，让服务更有温度。这样的行动不仅拉近了与客户的距离，也树立了良好的企业形象，赢得了群众的广泛认可。
张铭轩
