2026年3月15日，在第44个国际消费者权益日当天，中国农业银行安丘市北区支行开展了一场面向新就业群体的特色消保宣传活动。该行张主任带领工作人员，来到滴滴出租车司机集中停靠点，以“面对面、接地气、实用性”为原则，为奔波在一线的出租车司机们讲解消费者权益保护与金融安全知识，把暖心服务送到城市奔波者身边。
活动现场没有复杂的流程，张主任用司机师傅们听得懂的方言和直白话语，围绕日常工作中容易遇到的消费陷阱、金融诈骗、权益受损等问题展开讲解。针对出租车司机高频使用移动支付、线上接单、转账收款的特点，重点讲解了支付安全、个人信息保护、防范电信诈骗、银行卡用卡安全、消费者维权渠道等内容，结合近期发生的真实案例，提醒大家警惕冒充平台客服、虚假刷单、陌生链接转账等诈骗手段，守住辛苦赚来的收入。
同时，张主任还细致讲解了消费者享有的知情权、公平交易权、依法求偿权等基本权益，告诉司机们在遇到消费纠纷、金融服务问题时，该如何保留证据、通过正规渠道投诉维权。工作人员现场发放了宣传手册，对司机们提出的银行卡使用、征信查询、贷款咨询等问题逐一耐心解答，让大家在休息间隙就学到了实用的维权与防骗技能。
此次活动贴近基层、贴近群众，让滴滴出租车司机群体切实感受到了金融机构的关怀与守护，有效提升了大家的权益保护意识和风险防范能力。农行安丘市北区支行以实际行动践行金融为民理念，让消费者权益保护真正落到实处、走进人心。
毛惠敏
中国农业银行安丘市北区支行
2026年3月15日
