农行安丘景芝支行全程护航失明姑娘办业务
冬日的暖阳透过玻璃窗，温柔地洒在中国农业银行安丘景芝支行的营业大厅里。这天，一位由家人陪同的失明姑娘走进了网点，想要办理银行卡激活业务。
大堂经理第一时间注意到了姑娘的特殊情况，立刻上前搀扶，并开启了“爱心窗口”绿色通道。从引导到叫号，从填写单据到身份核验，工作人员全程一对一陪同，用耐心的讲解和细致的动作，一步步引导她完成操作。
在需要签字确认时，柜员特意将业务回单打印出来，并引导其家人轻轻握住她的手，辅助她在指定位置完成签署。每一个环节，工作人员都用清晰、温和的语言描述正在进行的步骤，让她能清晰地感知业务的进展，感受到被尊重与安心。
业务办理结束后，工作人员还为姑娘讲解了手机银行的语音操作功能，并留下了支行的服务热线，承诺随时为她提供后续的金融服务支持。
这一幕温暖的场景，正是农行安丘景芝支行践行“金融服务升温工程”的生动缩影。对于特殊群体，支行始终坚持“特事特办、急事急办”的服务原则，用一次次贴心的陪伴、一个个温暖的细节，让金融服务有温度、有速度更有深度，真正将人文关怀融入到每一次服务中。
