2025年12月25日，农行安丘东郊支行为客户提供专业、耐心的现金服务，成功为一位携带大量零币的个体工商户办理清点存款业务，获得客户高度评价。
当日上午，经营早餐店的孙先生带着积攒多日的营业款来到支行。这些零钱主要为1元、5元纸币及硬币，总额约1100元。由于零币面额小、数量多，且部分纸币存在褶皱、污损情况，清点整理需格外细致。网点工作人员立即安排专柜受理，耐心将不同面额、不同材质的钱币分类，逐张（枚）清点、辨别、整理，并对污损纸币进行专业处理。经过约五十分钟的细致工作，顺利完成全部清点及存款手续。
“这些零钱清点起来确实麻烦，但你们一点也没嫌烦，太谢谢了！”孙先生对支行员工认真负责的态度表示由衷感谢。工作人员还借机向其讲解了日常经营中零钱保管及残损币兑换的相关知识。
农行安丘东郊支行始终坚持“以客户为中心”的服务宗旨，长期为周边商户、居民提供零辅币兑换便利。通过持续优化服务流程、提升服务质效，支行切实满足了群众的现金服务需求，用实际行动赢得了客户的信赖与认可。
安丘东郊支行
张怀元
