“家里攒了好多硬币，去超市用不方便，没想到农行这么快就帮我兑换好了！”刚办完零钱兑换业务的张阿姨笑着说道。为切实解决群众“零钱难换、残币难存”的民生痛点，安丘农业银行以“为民服务”为核心，推出专项零钱兑换便民服务，用耐心细致的服务为市民生活添便利。
针对商户找零需求大、市民零钱存储难等问题，安丘农行各网点提前备足1元、5角、1角等面额的硬币，开通零钱兑换“绿色通道”，无需预约即可快速办理。面对老年客户带来的零散硬币，员工们总是耐心分拣、仔细清点，哪怕是沾满污渍的残损零钱，也会逐一核对、妥善处理；对于超市、便利店等商户的大额零钱兑换需求，网点还提供上门清点、批量兑换服务，省去商户搬运奔波之苦。
一句句耐心解答、一次次细致清点，彰显着安丘农行的服务温度。自专项服务开展以来，各网点累计兑换零钱数十万元，用实际行动打通金融服务“最后一公里”。未来，安丘农业银行将持续聚焦群众急难愁盼问题，把便民服务落到实处，以更优质、更贴心的金融服务，成为市民身边值得信赖的“百姓银行”。
